FAQ

Q

利用できる支払い方法を教えてください

A
・クレジットカード ・コンビニ決済 ・翌月後払い ・銀行振込 ・キャリア決済 ・楽天ペイ
Q

送料はいくらかかりますか

A
商品によって個別の料金を設定しています。お買い上げ金額が10,000円(税別)以上の場合は全国送料無料でご案内しています。 ※ 離島への送付は別途空輸費がかかります。離島へ送付する場合は「離島送料」も併せてお買い上げいただきますようお願いいたします。 ※ 離島への送付の場合で「離島送料」をお買い上げいただいていない場合、商品送付前に別途ご連絡差し上げます。
Q

ZERO-iストレッチマシンなど、ここに掲載していない商品を購入したいです

A
別途お見積もりいたします。公式サイトのお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
Q

納期はいつですか

A
ご入金確認日より2〜4営業日以内に発送作業を行なっています。 発送が完了しましたらお知らせするメールが送信されます。 ※配達日時指定やお急ぎのご注文はお引き受け致しかねます。 ※土日祝、年末年始、夏季休暇等は営業しておりません。発送業務はお休みさせて頂いておりますので、ご了承ください。
Q

領収書を発行してください

A
領収書はご希望の方のみ対応させていただいております。 注文時の備考欄に以下をご記載ください。 ---------------------------------------- ・「領収書発行希望」の一文 ・領収書に記載する宛名 ・領収書に記載する但し書き ---------------------------------------- ※ 領収書は商品に同梱して送付いたします。 ※ 日付は弊社での発行日を記載いたします。 ※ 決済方法、使用ポイント/クーポン金額は明記いたします。